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一.日常保養

1.打印頭清潔：每打印完一卷碳帶后，度應該對打印頭進行清潔，清潔時必須先關電源。移開碳帶后，用棉簽浸75%濃度的酒精沿同一個方向輕擦打印頭燙針部份，注意不要來回擦拭以免磨損打印頭。滾軸清潔：用棉布粘水擦拭，或用橡皮擦拭。

3.傳感器清潔：拉出擋紙片，用吹氣（如吹氣球等）工具吹傳感器的上下面。

二.電源特別注意事項：

 1. 打印機通電前，檢查電源電壓與打印機電壓選擇是否匹配（是220伏還是110伏）；

2.檢查電源是否接地；

3.檢查電源電壓是否穩定（建議加裝防凸波穩壓電源）；

4.插電時，必須先關機，電源插好后再開機；

5.由于外界影響使打印機出現誤操作，可關機后重新開機。注意，關機重新開機的時間間隔不能少于30秒。

三.常見故障排除

1. 按Feed鍵測試時走紙不準（1）確認紙張、碳帶安裝正確無誤；（2）檢查紙張感應器是否在標簽寬度范圍內；（3）檢查紙張感應器是否粘有其它東西；（4）調整底紙電壓（請聯絡技術人員）。

2.按Feed鍵測試時走紙準確，打印時走紙不準（1）檢查軟件中標簽格式；（2）檢查打印位置的設定。

3.色帶打折的情況：

（1）確認紙張和色帶裝好；（2）調整偏心輪；（3）調整色帶平衡板。

4.印制不清的情況：

（1）確認紙張和色帶裝好；（2）檢查軟件溫度參數是否太低；（3）如果打印出現白線條，必須清潔印制頭；（4）調整壓力分配；（5）檢查滾軸是否干凈、有否破損。

5.標簽卷入滾軸的情況：

（1）切勿用刀片劃傷滾軸；（2）可反轉滾軸，慢慢將標簽退出。

 四.故障處理原則

對于重大的機件故障、機器的質量問題、電路的各種故障等，應該知會專業公司維修人員進行維修。

對于常見的操作故障，當用戶確認可以自行維修時，可以嘗試進行處理。

在用戶不能確定有否把握修理時，對判斷為有風險性的維修，應該先向專業公司咨詢。

如果用戶自行維修過程的不慎，造成機器其它故障或加重損壞程度，用戶需要承擔責任。