常見問題
一 開機無反應
1 檢查電源插座是否有電。
2 檢查電源線是否插緊。
3 檢查電源開關是否打開。
4 如果都不是,請聯系添碼技術人員
二 在驅動中打印測試頁無反應
1 檢測打印機狀態指示燈,是否有報錯現象。
2 檢查安裝的驅動是否和選擇的打印機語言一致,不一致需重新安裝驅動。
3 檢查驅動選擇的端口是否和打印機實際連接的端口一致,不是請參考前文更改端口。
4 完整卸載驅動,然后重新安裝驅動程序。
三 標簽打印位置不正確
1 檢查走紙是否正確——每次按FEED鍵,是否正好走一張標簽,如果不是,請執行測紙操作。(同時按shift和feed鍵,執行測紙操作)。
2 在驅動上點擊鼠標右鍵,選擇『打印首選項』,調整『頁面設置』,確保和實際標簽尺寸一致。如果還不行,就調整『高級選項』里的『水平偏移』與『垂直偏移』。
添碼專業技術咨詢電話:400-8355-886